Políticas de Privacidade
Este site é mantido e operado por Instituto Ekko Brasil, inscrito sob o CNPJ 07.168.690/0001-31.
O Instituto Ekko Brasil coleta e utiliza alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam este site.
Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
O instituto Ekko Brasil cuida da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.
1. Dados que coletamos e motivos da coleta
Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário O instituto Ekko Brasil coleta os seguintes dados pessoais que os usuários fornecem expressamente ao utilizar nosso site: Nome Completo CPF Data de nascimento E-mail Telefone Endereço A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos: Quando o usuário faz cadastro no site Quando o usuário utiliza o formulário de contato Quando o usuário faz uma compra Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades: Para que o usuário possa adquirir nossos produtos e serviços Para que o usuário possa entrar em contato com nosso SAC Para que possamos enviar os produtos aos usuários Para que se possa enviar promoções a nossos usuários
2. Dados Sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis dos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
3. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles permitem que seja possível identificar dispositivos, realizar atividades e assegurar as preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site. a. Cookies do site Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado. b. Cookies de terceiros Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site. Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site. O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiros e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link: Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros. c. Gestão de cookies O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ A desativação de cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.
4. Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.
5. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
O Instituto Ekko Brasil não compartilha os dados pessoais coletados com terceiros. Apesar disso, é possível que seja feito para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.
6. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis. Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
7. Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.
8. Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais: - confirmação da existência de tratamento; - acesso aos dados; - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei; - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei; - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; - revogação do consentimento. É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei. **Exercício dos direitos por parte do titular Para garantir que o solicitante que pretende exercer seus direitos seja, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos requerer a apresentação de documentos ou outras informações que viabilizem sua correta identificação, com o objetivo de resguardar direitos próprios e de terceiros. Tal solicitação será realizada estritamente quando necessária, e o requerente será devidamente informado acerca dos procedimentos adotados. Todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas por esta organização encontram amparo em bases legais previstas na legislação aplicável. Informações detalhadas sobre os fundamentos jurídicos que justificam operações específicas de tratamento de dados pessoais poderão ser obtidas mediante solicitação, por meio dos canais de contato disponibilizados ao final desta Política.
9. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
O Instituto Ekko Brasil emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, bem como contra hipóteses de destruição, perda, extravio ou alteração indevida. As medidas de segurança adotadas são implementadas com base na natureza dos dados tratados, no contexto e na finalidade do tratamento, nos riscos associados a uma eventual violação e nos padrões atualmente reconhecidos e adotados pelo mercado em empresas de perfil semelhante. Dentre as principais medidas de segurança adotadas, destacamos: Armazenamento dos dados dos usuários em ambiente seguro; Restrição de acesso aos dados pessoais, de modo que apenas indivíduos devidamente autorizados possam acessá-los; Utilização de certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores ocorra de forma criptografada; Manutenção de registros detalhados de todas as pessoas que, de alguma forma, tenham contato com os dados tratados. Apesar da adoção de todas as medidas cabíveis para mitigar riscos e evitar incidentes de segurança, é possível que eventos alheios ao nosso controle possam ocorrer, tais como ataques cibernéticos perpetrados por terceiros (hackers ou crackers) ou situações decorrentes de culpa exclusiva do usuário, como o compartilhamento indevido de suas credenciais ou informações pessoais. Nessas hipóteses excepcionais, ainda que sejamos, em regra, responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais, nos eximimos de responsabilidade por eventuais danos decorrentes de tais circunstâncias imprevisíveis e inevitáveis. De toda forma, na hipótese de qualquer incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, nos comprometemos a comunicar tempestivamente os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em estrita observância ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Reclamação a uma autoridade de controle
Sem prejuízo de quaisquer outras vias recursais, sejam elas administrativas ou judiciais, os titulares de dados pessoais que se considerem lesados, por qualquer motivo, poderão apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da legislação aplicável.
11. Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22/02/2025. Reservamo-nos o direito de alterar, a qualquer tempo, os termos desta Política, especialmente para adequá-los a eventuais modificações em nosso site, seja em razão da disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou alteração daquelas já existentes. Sempre que houver qualquer modificação relevante, os usuários serão devidamente notificados acerca das alterações.
12. Como entrar em contato conosco
Para esclarecimento de quaisquer dúvidas relativas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais por nós realizado, o titular poderá contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais por meio dos seguintes canais: E-mail: ----------- Telefone: +55 (48) 99134-2744 Endereço postal: Servidão Euclides João Alves, S/N, Florianópolis
